account officer provider

Prima Fajar Cahaya Surya, sebuah perusahaan yang telah berdiri sejak 2010 di Kebayoran Lama, Jakarta Raya, sedang mencari Account Officer Provider yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami. Di Prima Fajar Cahaya Surya, kami berkomitmen untuk memberikan layanan internet yang terbaik kepada pelanggan kami. Sebagai Account Officer Provider, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk menjalin hubungan dengan pelanggan, memastikan kepuasan mereka, dan membantu mereka dalam memilih produk yang tepat. Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan, memberikan penjelasan yang jelas dan ramah tentang layanan kami, serta membantu mereka dalam proses pemasangan dan aktivasi.

Setiap hari, Anda akan menghadapi berbagai tantangan dan peluang untuk memperluas jaringan pelanggan kami. Anda akan belajar tentang produk-produk kami yang beragam, mulai dari paket internet dasar hingga layanan tambahan yang dapat meningkatkan pengalaman pelanggan. Kami menyediakan pelatihan dan dukungan yang diperlukan untuk membantu Anda berkembang dalam peran ini. Dengan bergabung dengan Prima Fajar Cahaya Surya, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami dan membangun karir yang sukses di industri retail dan produk konsumen.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan penjualan dan pemasaran produk internet WiFi.
• Memberikan penjelasan yang jelas dan ramah kepada pelanggan tentang produk dan layanan kami.
• Membantu pelanggan dalam memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
• Memproses dan mengelola data pelanggan dengan menggunakan sistem CRM (Customer Relationship Management) kami.
• Melaporkan perkembangan penjualan dan aktivitas pelanggan kepada manajemen.
• Memberikan dukungan teknis dasar kepada pelanggan dalam masalah instalasi dan konfigurasi.
• Mengikuti dan melaporkan kunjungan lapangan untuk pemasangan dan pemeliharaan layanan.
• Mengembangkan strategi penjualan dan pemasaran untuk meningkatkan pertumbuhan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam penjualan atau layanan pelanggan di industri retail atau produk konsumen.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk berinteraksi dengan pelanggan secara profesional.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak CRM (Customer Relationship Management).
• Penguasaan dasar tentang produk internet dan layanan WiFi.
• Sikap kerja keras, bertanggung jawab, dan berorientasi pada hasil.
• Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait