Lead Operations Staff

Hotel Fajar Sate · 📍 Singkawang, Kalimantan Barat · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 9.000.000 – Rp 15.000.000 per month
Kami sedang mencari seorang Lead Operations Staff yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Hotel Fajar Sate. Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan operasional harian hotel, memastikan kualitas layanan yang tinggi, dan berkoordinasi dengan berbagai departemen untuk mencapai tujuan perusahaan. Jika Anda memiliki semangat kerja yang tinggi dan kemampuan kepemimpinan yang kuat, ini adalah kesempatan yang tepat bagi Anda untuk berkembang dan berkontribusi pada kesuksesan hotel kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola operasional harian hotel termasuk pemesanan kamar, manajemen staf, dan pengelolaan inventaris.,Memastikan kualitas layanan pelanggan dan kepuasan tamu melalui survei dan umpan balik.,Berkoordinasi dengan departemen lain seperti rumah makan, front office, dan rumah tangga untuk memastikan operasional yang lancar.,Mengembangkan dan melaksanakan rencana operasional untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas.,Mengawasi dan melaporkan kinerja operasional secara berkala kepada manajemen.,Mengelola dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan prosedur operasional yang berlaku.,Memberikan bimbingan dan pengembangan kepada staf operasional untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal D3 di bidang Pariwisata, Hotel Management, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Operations Staff atau posisi serupa di industri pariwisata.,Memiliki pengetahuan mendalam tentang operasional hotel dan manajemen staf.,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kepemimpinan yang kuat.,Penguasaan bahasa Inggris dan bahasa setempat (Indonesia) adalah nilai tambah.,Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam manajemen operasional hotel adalah nilai tambah.,Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.,Berpengalaman dalam penggunaan sistem manajemen hotel (PMS) adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Manajemen operasional hotelManajemen stafKomunikasi dan kepemimpinanAnalisis dan pemecahan masalahPengelolaan inventarisPengelolaan pemesanan kamarPengelolaan layanan pelangganPenggunaan sistem manajemen hotel (PMS)
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait