Junior IT Support

Global Software · 📍 Palembang · Diposting 2026-10-10

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

nego

Bergabunglah dengan tim kami di Global Software untuk menjadi Junior IT Support. Kami mencari individu yang berdedikasi, memiliki semangat untuk belajar, dan siap memberikan dukungan teknis terbaik kepada pengguna kami.

Sebagai Junior IT Support, Anda akan bertanggung jawab untuk menyediakan dukungan teknis tingkat pertama kepada pengguna internal dan eksternal kami. Anda juga akan membantu dalam pemeliharaan dan perbaikan perangkat keras dan perangkat lunak, serta memastikan operasional IT berjalan lancar.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, peluang untuk berkembang, dan gaji yang kompetitif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Memberikan dukungan teknis tingkat pertama kepada pengguna internal dan eksternal.

Memelihara dan memperbaiki perangkat keras dan perangkat lunak.

Mengelola permintaan layanan IT dan masalah teknis.

Membantu dalam pemantauan dan pemecahan masalah jaringan.

Menyediakan dokumentasi dan panduan teknis untuk pengguna.

Bekerja sama dengan tim IT untuk memastikan operasional IT berjalan lancar.

Mengikuti dan mengimplementasikan kebijakan keamanan informasi.

Memberikan pelatihan dan dukungan kepada pengguna baru.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pendidikan minimal D3 atau S1 Teknik Informatika atau bidang terkait.

Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai IT Support atau posisi terkait.

Memahami dasar-dasar jaringan dan sistem operasi.

Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.

Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.

Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah plus.

Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan dalam tekanan.

Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan bertanggung jawab.

🛠️ Keahlian

KomunikasiAnalisisPemecahan MasalahJaringanSistem OperasiKeamanan Informasi

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang